갤럭시 PC 연결 할때 폴더 안보이면 해야하는 일
핸드폰을 PC에 연결해야할때 핸드폰이 인식이 안되는 경우가 종종 있습니다.
이유는 여러가지가 있을텐데요!!
하나씩 차근차근 찾아보겠습니다.
PC 연결 시 ‘Phone’ 폴더 안보일 때 조치 방법
PC와 휴대폰을 연결했을 때,
휴대폰의 내장 메모리에 폴더가 보이지 않는 경우에는
다음과 같은 문제와 해결 방법이 있을 수 있습니다.
1. 화면 잠금 해제 확인
휴대폰의 화면 잠금(패턴, PIN, 비밀번호 등)이 설정되어 있는지 확인하고 해제해 주세요.
2. 데이터 접근 허용 확인
PC에 연결 시 휴대폰 화면 하단에 나타나는
‘휴대전화 데이터에 접근 허용’ 팝업에서 ‘허용’을 눌러야 합니다.
• 최초 1회 ‘허용’ 선택 후 동일한 PC일 경우 팝업 없이 자동 연결됩니다.
3. USB 연결 설정 확인
USB 연결 설정을 확인해 주세요.
다음과 같은 옵션이 있을 수 있습니다.
1. 허용
• ‘휴대전화 데이터에 접근 허용’ 팝업에서 ‘허용’ 선택.
2. USB로 파일 전송
• ‘USB로 파일 전송’ 옵션을 선택.
3. 파일 전송/Android Auto
• ‘파일 전송/Android Auto’ 옵션을 선택.
4. 다른 USB 포트 시도
PC의 USB 포트에 따라 전압, 전류가 불안정할 수 있습니다.
• 앞쪽 USB 포트에 연결했다면 뒤쪽에 연결해 보세요.
• 뒤쪽 포트에 연결했다면 다른 뒤쪽 포트로 변경해 보세요.
5. 장치 관리자에서 통합 USB 드라이버 설치 확인
휴대폰이 PC에 정상적으로 인식되는지 확인하려면,
Windows 장치 관리자에서 확인해 주세요.
1. 윈도우 하단 검색 창에서
• 윈도우 하단 검색 창 선택.
2. 장치관리 검색
• 장치관리 검색 후 열기.
3. 통합 USB 드라이버 설치 상태 확인
• 모뎀 항목에 SAMSUNG Mobile USB Modem.
• 범용 직렬 버스 컨트롤러 항목에 SAMSUNG Mobile USB Composite Device.
• 휴대용 장치 항목에 휴대폰 모델명이 확인되어야 합니다.
• 드라이버가 표시되지 않거나 느낌표가 표시된 경우, 원격 상담을 받아보세요.
6. 통합 USB 드라이버 및 Windows Media Player 재설치
장치 관리자에서 휴대폰이 제대로 인식되지 않는다면,
삼성 통합 USB 드라이버 및 Windows Media Player를 다시 설치해 보세요.
⬇️⬇️⬇️⬇️다운로드 및 설치하기⬇️⬇️⬇️⬇️
이 과정을 통해 대부분의 USB 연결 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
그래도 문제가 해결되지 않는다면,
전문 상담을 받아보시길 권장합니다.
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